개인정보처리방침

개인정보취급방침

 

 

‘㈜엑스퍼트프렙 '(이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

 

회사는 개인정보 취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

 

회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

본 방침은 2009 년 04월 29 일부터 시행됩니다.

 

 

■수집하는개인정보항목및수집방법

 

(1) 개인정보수집항목

 

회사는회원가입, 상담, 서비스신청등을위해아래와같은개인정보를수집하고있습니다.

 

1) 회원가입시수집하는개인정보항목

 

①실명인증이용시

- 필수항목 :성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호,                           

주소, 직업, 가입경로, 만14세미만인경우법정대리인정보

- 선택항목 :공인영어점수, 제2외국어점수, 관심분야

 

②아이핀(i-PIN)인증이용시

- 필수항목 :성명, 생년월일, 성별, 연령대, 아이핀번호, 중복가입확인정보, 내외국인정보,

아이디, 비밀번호, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 직업, 가입경로, 만14세미만인경우법정대리인정보

- 선택항목 :공인영어점수, 제2외국어점수, 관심분야

 

2) 온라인수강신청 / 유료서비스이용시수집하는개인정보항목

①본인확인정보 :아이디, 비밀번호, 성명, 주민등록번호(아이핀정보), 이메일주소

②요금결제정보 :거래은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호, 거래자성명, 신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호, 할부기간, 휴대폰번호, 결제승인번호등

③배송필요정보 :성명, 주소, 우편번호, 연락처

 

3) 부가서비스이용, 이벤트응모등기타서비스이용시

- 해당서비스의이용자에한해서성명, 주민등록번호, 가족관계, 출신학교, 직업, 직책등신상정보와결제정보, 배송필요정보기타해당서비스에서필요로하는개인정보

 

4) 서비스이용과정중자동으로수집하는개인정보항목

- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보

 

(2) 개인정보수집방법

- 회사홈페이지, 이메일을통한수집

- 전화, 팩스, 회사내에서의신청서등을통한오프라인상에서의수집

- 협력회사로부터의제공

- 생성정보수집툴을통한자동수집

■개인정보의수집및이용목적

(1) 수집및이용목적

회사는다음과같은목적을위하여개인정보를수집하고있습니다.

- 성명, 아이디, 비밀번호 :회원제서비스이용에따른본인식별절차에이용

- 성명, 아이디, 이메일주소, 전화번호 :고지사항전달, 본인의사확인, 불만처리등원활한의사소통경로의확보, 새로운서비스, 신상품이나이벤트, 최신정보의안내등회원님의취향에맞는최적의서비스를제공하기위한목적

- 성명, 아이디, 주민등록번호, 은행계좌정보, 신용카드정보 :유료정보이용및상품구매에대한요금결제

- 성명, 아이디, 주소, 전화번호, 핸드폰번호 :청구서, 경품과쇼핑물품배송에대한정확한배송지의확보

- 성명, 아이디, 주민등록번호(아이핀가입시성별, 연령대, 생년월일), 주소 :경품제공기타이벤트, 마케팅및인구통계학적분석(이용자의연령별, 성별, 지역별통계분석)

 (2) 회사는이용자의기본적인권침해의우려가있는민감한개인정보(인종및민족, 사상및신조, 출신지및본적지, 정치적성향및범죄기록, 건강상태및성생활등)는수집하지않습니다. 

■개인정보의보유및이용기간

 

(1) 원칙적으로개인정보수집및이용목적이달성된후에는해당정보를지체없이파기합니다.

다만, 회사는불량회원의부정한이용의재발을방지하거나국가정보기관의수사협조, 오프라인학원또는온라인유료컨텐츠의수강이력보존, 명예훼손기타권리침해관련분쟁에관한자료보존을위해해당정보를일정기간동안보관합니다.

 

 - 보존항목 :성명, 주민등록번호(아이핀가입시아이핀번호, 중복가입확인정보), 아이디,

수강이력정보

 - 보존근거 :불량이용자의재가입방지, 명예훼손등권리침해분쟁및수사에대한협조,

추후재가입시회원제서비스이용에따른본인식별절차에이용

 - 보존기간 :보존필요성종료시까지

 

(2) 관계법령의규정에의하여보존할필요가있는경우회사는아래와같이관계법령에서정한일정한기간동안회원정보를보관합니다

 

- 계약또는청약철회등에관한기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 대금결제및재화등의공급에관한기록 : 5년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 소비자의불만또는분쟁처리에관한기록 : 3년 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)

- 신용정보의수집/처리및이용등에관한기록 : 3년 (신용정보의이용및보호에관한법률)

 

 

■개인정보의파기절차및방법

 

회사는원칙적으로개인정보수집및이용목적이달성된후에는해당정보를지체없이파기합니다. 파기절차및방법은다음과같습니다.

 

(1) 파기절차

회원님이회원가입등을위해입력하신정보는목적이달성된후별도의 DB로옮겨져(종이의경우별도의서류함) 내부방침및기타관련법령에의한정보보호사유에따라(보유및이용기간참조) 일정기간저장된후파기됩니다.

 

별도 DB로옮겨진개인정보는법령에의한경우가아니고서는보유하는이외의다른목적으로이용되지않습니다.

 

(2) 파기방법

 - 전자적파일형태로저장된개인정보는기록을재생할수없는기술적방법을사용하여삭제합니다.

 - 종이에출력된개인정보는분쇄기로분쇄하거나소각을통하여파기합니다. 

■개인정보제공

 

ο 회사는회원에대하여보다더질높은서비스제공등을위해아래와같이귀하의개인정보를제공하고있습니다.

 

 

(1) 실명인증

 - 제공대상 :서울신용평가정보주식회사

 - 제공하는개인정보항목 :이름, 주민등록번호(또는외국인등록번호)

 - 제공정보의이용목적 :회원제서비스이용에따른본인확인, 불량회원의부정이용방지와

비인가사용방지

 - 제공정보의보유및이용기간 :수집시 ~ 서비스제공기간

 

(2) 요금결제

 - 제공대상 :㈜엘지텔레콤

 - 제공하는개인정보항목 :신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호, 할부기간, 전화번호

 - 제공정보의이용목적 :상품또는서비스의구매및요금결제

 - 제공정보의보유및이용기간 :수집시 ~ 서비스제공기간

■수집한개인정보의위탁

 

회사는고객님의동의없이고객님의정보를외부업체에위탁하지않습니다. 향후그러한필요가생길경우, 위탁대상자와위탁업무내용에대해고객님에게통지하고필요한경우사전동의를받도록하겠습니다.